INSTA 800 RENGJØRING
NS-INSTA 800 er et system for å fastsette og bedømme renholdskvalitet.
Standarden er viktig for alle som driver i renholdsbransjen samt alle som skal inngå avtaler om renholdstjenester.
Hvorfor en nordisk standard for renhold?
- Like krav til kvalitetsbegrepet i Norden
- Leverandører og kunder snakker samme språk og har lik oppfatning av rengjøringskvalitet
- Klargjørende dialog
- Objektiv vurdering av resultat og kvalitet
INSTA 800 RENGJØRING bygger videre på
- Entydig fastsettelse av kvalittet
- Dokumentasjon på oppnådd kvalitet
- Synliggjøre kvalitetsnivå overfor brukerne av lokalene
- Standarden setter krav til:
- Systemets oppbygging
- Prosedyrer for kontroll (hvem, hvordan, når)
- Rapportering av renholdskvalitet
- Bruk av stikkprøver
KRAV
- Systemet skal være lett å bruke og lett å forstå
- Kontrolldelen skal være forbundet med lave kostnader – stikkprøvekontroll
- Systemet skal objektiv beskrive ulike kvalitetsnivåer gjennom krav og hvordan de måles / vurderes men ikke hvordan de oppnås (metoder for renhold)
- Systemet skal kunne ivareta inneklima forhold
- Systemet skal kunne brukes på sett alle typer bygg og lokaler
- Systemet skal være dokumenterbart og statistisk korrekt
- Kvalitetskontrollen skal baseres på en rekke objektive kriterier som vurderes subjektivt, evt. suppleres med objektive målemetoder m.m…